Esta página explica como o f36 coleta, usa, guarda e protege seus dados pessoais. Você vai encontrar aqui, em linguagem direta, as bases legais da LGPD, os prazos de retenção, os direitos do titular e o canal direto com o encarregado.
Quando você joga no f36, a gente precisa de alguns dados para fazer o cadastro funcionar, processar pagamentos via PIX e garantir que a conta é sua. Nada além do necessário. Esta política se aplica ao site, aos bônus, ao suporte e a qualquer comunicação oficial da F36.
Em resumo: você é dono dos seus dados. Pode pedir acesso, correção ou exclusão quando quiser, e o f36 responde em até 5 dias úteis.
Coletamos apenas dados ligados à operação da conta e à segurança da plataforma. Veja os grupos e exemplos do dia a dia:
Um exemplo prático: ao fazer um primeiro depósito de R$ 50, registramos valor, método e horário. Usamos esse registro para confirmar a transação e, com seu consentimento, sugerir bônus de cassino que combinem com seu perfil.
Cada tratamento de dados tem uma finalidade específica. Isso evita coleta desnecessária e deixa claro o motivo de pedirmos cada informação.
Para cada finalidade, indicamos o artigo da Lei 13.709/2018 que autoriza o tratamento. É isso que garante previsibilidade e proteção ao titular.
| Finalidade | Base legal LGPD | Exemplo real no site |
|---|---|---|
| Cadastro e operação da conta | Execução de contrato (art. 7º, V) | Criar conta e validar login no f36 |
| Processamento de pagamentos | Execução de contrato (art. 7º, V) | Depósito via PIX e solicitação de saque |
| Verificação de identidade / KYC | Obrigação legal (art. 7º, II) | Confirmar que o jogador tem 18+ |
| Segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Bloquear acesso incomum na conta |
| Envio de ofertas personalizadas | Consentimento (art. 7º, I) | Newsletter com bônus de boas-vindas |
Cookies são pequenos arquivos que ajudam o site a lembrar de você. No f36, eles são divididos por função e prazo de validade.
| Categoria | O que faz | Prazo típico |
|---|---|---|
| Essenciais | Mantêm você conectado e protegem a sessão | Até 24 horas |
| Preferências | Guardam idioma, tema e configurações da conta | Até 6 meses |
| Analíticos | Medem páginas visitadas e tempo de uso | Até 12 meses |
| Marketing | Permitem campanhas de bônus mais relevantes | Até 30 dias, se houver consentimento |
Você pode bloquear cookies analíticos e de marketing nas configurações do navegador. Os essenciais continuam ativos para o login e a segurança funcionarem.
O f36 não vende dados pessoais. Nem agora, nem depois. O compartilhamento acontece somente com processadores que fazem parte da operação:
Todos esses parceiros assinam contrato com cláusulas de proteção de dados e recebem somente as informações necessárias para a tarefa.
Guardamos os dados enquanto a finalidade existir. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos. Os prazos que usamos como referência:
A LGPD garante uma lista de direitos que você pode exercer gratuitamente no f36.com. Os principais são:
Para exercer qualquer direito, basta enviar mensagem para [email protected] ou abrir um chamado em suporte.html. Respondemos em até 5 dias úteis.
Em conformidade com a LGPD, o f36 mantém um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO). Esse é o canal oficial para questões de privacidade, incluindo pedidos de titular e comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Quando mudamos regras de privacidade, publicamos a nova versão nesta mesma página e avisamos com destaque na página inicial do f36.com. A data no topo indica a versão vigente. Se houver conflito com os Termos de Uso, esta política específica prevalece para tratamento de dados.
Coletamos dados de cadastro, financeiros, histórico de apostas, navegação e, em etapas de verificação, documentos de identidade. Cada tipo de dado tem uma base legal na LGPD descrita nesta política.
Envie um e-mail para [email protected] ou use o formulário em suporte.html. Respondemos em até 5 dias úteis. Dados que precisam ser mantidos por obrigação legal ficam retidos pelo prazo mínimo exigido.
Somente com processadores essenciais: gateways de pagamento, provedores de jogos, ferramentas antifraude e serviços de e-mail. Sempre com contrato e finalidade específica. Não vendemos dados pessoais.
Esta versão foi atualizada em 23 de maio de 2025 e substitui as anteriores. Mudanças relevantes são comunicadas na página inicial e nos canais oficiais do f36.com.
